از چت‌بات تا عامل هوشمند؛ انتخابی راهبردی برای آینده بانکداری
در حوزه مشتری، عامل هوشمند می‌تواند با درک سابقه تعاملات و وضعیت مشتری، خدمات را شخصی‌سازی کند. در عملیات می‌تواند بخشی از فعالیت‌های تکراری مانند مرور اولیه مدارک تسهیلات، تهیه خلاصه پرونده‌ها یا پاسخ‌گویی به کارکنان درباره مقررات و بخشنامه‌ها را بر عهده بگیرد. در حوزه ریسک و مبارزه با تقلب نیز می‌...
نسخه بیمه‌ای تامین مالی
در این مدل، سه بازیگر اصلی - صندوق توسعه ملی (۵۰درصد ریسک)، بیمه‌گر خصوصی (۳۰درصد) و بانک عامل (۲۰درصد) - ریسک نکول پروژه‌های تولیدی را به‌صورت لایه‌ای تقسیم می‌کنند. این معماری ساده، ضمن نزول نیاز به وثایق سنگین، نظارت تخصصی بر پروژه‌ها را بیشتر شدن داده و شفافیت را بهبود می‌بخشد. تجربه‌ موفق کشوره...
نامه تشکر جمعی از سپرده‌گذاران و کارکنان بانک ایران‌زمین از اژه‌ای
بسمه تعالیحضرت آیت‌الله محسنی اژه‌ای ریاست محترم قوه قضائیهبا سلام و احترامما جمعی از سپرده‌گذاران و کارکنان بانک ایران‌زمین، بر خود لازم می‌دانیم از حمایت‌ها، تدابیر و اقدامات موثر قوه قضائیه در مسیر اجرای احکام مربوط به بازگشت و واگذاری املاک و دارایی‌های متعلق به بانک ایران‌زمین پیرو آن تسویه بده...
سه ضلع نارضایتی در صنعت بیمه
دنیای اقتصاد: بیش از ۸۲درصد شکایت‌های بیمه‌ای در چهار ماه نخست سال ۱۴۰۵ تنها در سه رشته شخص ثالث، درمان و بدنه اتومبیل ثبت شده است. شخص ثالث به‌تنهایی 45.5درصد از کل شکایت‌ها را در اختیار دارد و درمان و بدنه اتومبیل در رتبه‌های بعدی قرار گرفته‌اند. این تمرکز بالا در نگاه نخست می‌تواند نشانه‌ای از نق...
بانکداری در عصر بحران
بانکداری در ایران در سال‌های اخیر در محیطی فعالیت می‌کند که در آن نوسان و عدم‌قطعیت، به یک ویژگی ساختاری تبدیل شده است نه یک وضعیت مقطعی. در چنین شرایطی، مساله صرفا حفظ سودآوری یا مدیریت ترازنامه نیست، بلکه توانایی بانک‌ها در تداوم ارائه خدمات پایدار در بسترهای دیجیتال به یکی از محورهای اصلی ارزیابی...
آزمون اجرای نسخه جدید بانک مرکزی
بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران با راه‌اندازی سامانه «حسام» (حساب‌های بانکی)، درگاهی یکپارچه برای مشاهده و ساماندهی تمام حساب‌های اشخاص حقیقی فراهم کرده است. این سامانه به کاربران اجازه می‌دهد در یک بستر واحد، فهرست حساب‌های خود در بانک‌های مختلف را مشاهده کنند. حساب‌های فعال و بلااستفاده را تفکیک و ...
۳۱ مرداد، پایان مهلت ثبت‌نام و انصراف از بیمه تکمیلی بازنشستگان
صندوق بازنشستگی کشوری اعلام کرد مهلت ثبت درخواست برقراری یا انصراف از پوشش بیمه تکمیلی درمان و همچنین انتخاب طرح جامع (طرح شماره ۲) برای سال ۱۴۰۵، ۳۱ مردادماه به پایان می‌رسد.
سرنوشت بیمه بعد از تعویض پلاک
دنیای اقتصاد: بعد از فروش خودرو و تعویض پلاک، یکی از پرسش‌های پرتکرار برای خریدار و فروشنده، وضعیت بیمه شخص ثالث و تخفیف‌های عدم خسارت است. تصور رایج این است که با انتقال خودرو، سابقه تخفیف درج‌شده در بیمه‌نامه نیز به مالک جدید منتقل می‌شود؛ درحالی‌که مقررات میان حقوق و تعهدات بیمه‌نامه و سابقه تخفی...
ساختار فعلی بیمه پاسخگوی بازار کار نیست
دبیر هیات امنای سازمان تامین اجتماعی و صندوق‌های تابعه با اشاره به تغییرات گسترده در بازار کار و گسترش مشاغل پلتفرمی و آزاد در فضای مجازی (فریلنسر)، گفت: ساختار فعلی نظام بیمه‌های اجتماعی کشور پاسخگوی واقعیت‌های جدید بازار کار نیست و لازم است الگوهای پوشش بیمه‌ای متناسب با این تحولات بازطراحی شود.
تامین مالی بنگاه‌ها و پروژه‌ها در ایران
تامین مالی در اقتصاد ایران معمولا به یک پرسش ساده تقلیل داده می‌شود: «بنگاه از کدام بانک تسهیلات بگیرد؟» این پرسش دیگر پاسخگوی پیچیدگی‌های امروز اقتصاد ایران نیست. محدودیت منابع بانکی، تورم مزمن و طولانی‌شدن اجرای پروژه‌ها موجب شده است اتکای صرف به تسهیلات بانکی نه‌تنها کافی نباشد، بلکه ساختار مالی ...
بیمه در برابر سنگین‌ترین آزمون دهه
جنگ‌های اخیر برای صنعت بیمه تنها به معنای افزایش حجم خسارت‌ها نبود. این بحران، توان صنعت بیمه در ایفای نقش حمایتی را نیز به آزمون گذاشت و همزمان بخشی از چالش‌های قدیمی این صنعت را دوباره به سطح سیاستگذاری آورد. از پرداخت خسارت خودروها، شناورها و هواپیماها گرفته تا تسویه وام‌های دارای پوشش بیمه عمر، ...
پیشنهادی برای همایش بیمه و توسعه
همایش‌‌‌‌های ملی و بین‌‌‌‌المللی در حوزه بیمه همانند همایش بیمه و توسعه که در آذر ۱۴۰۴ برگزار شد، فراتر از گردهمایی سخنرانان و ارائه مقاله محسوب می‌شوند. این رویدادها نقش محوری در خلق گفتمان حرفه‌‌‌‌ای، تسریع تبادل دانش و شکل‌‌‌‌دهی به تصمیم‌‌‌‌های سیاستی دارند. مقاله‌‌‌‌ها و گزارش‌‌‌‌های ارائه‌‌‌‌ش...
صف ‌میلیونی تسهیلات تکلیفی
بانک مرکزی با انتشار تازه‌ترین آمارهای پرداخت تسهیلات تکلیفی، بار دیگر شدت فشار دولت و سیاست‌های بانک مرکزی بر شبکه بانکی را به تصویر کشید. بررسی‌ها نشان می‌دهد که از فروردین تا آبان سال ۱۴۰۴، شبکه بانکی حدود ۱۷۷‌همت تسهیلات تکلیفی در حوزه‌های ازدواج و فرزندآوری پرداخت کرده است. با وجود اعطای این حج...
تصویر صنعت بیمه در 8 ماه نخست 1404
دنیای اقتصاد: گزارش آمارهای صنعت بیمه در هشت ماه اول سال ۱۴۰۴ نشان می‌دهد که تولید حق بیمه به میزان ۴۵۲ هزار‌میلیارد تومان رسیده است که نسبت به مدت مشابه سال گذشته 57.2‌درصد رشد داشته است. تعداد بیمه‌نامه‌های صادر شده نیز به 51.1‌میلیون فقره افزایش یافته که این رقم نسبت به سال قبل یک‌درصد رشد را نشا...
تجربه تزارها در صنعت بیمه
در سال‌هایی که صنعت بیمه ایران با انباشت چالش‌های ساختاری، ضعف‌های نهادی و کاستی‌های حقوقی روبه‌روست، بحث اصلاح قانون بیمه بیش از گذشته در کانون توجه کارشناسان، مدیران و سیاستگذاران قرارگرفته‌است.